Supprimer votre compte et vos données

Application : StockMvt (com.jllbstudio.stockmvt) · Développeur : JLLB Studio · Mise à jour : 4 août 2026

Vous êtes au bon endroit

Cette page permet de demander la suppression définitive de votre compte StockMvt et des données associées, que vous ayez encore l'application installée ou non. Deux chemins existent : depuis l'application, ou via le formulaire en bas de cette page. Aucun des deux ne nécessite de réinstaller StockMvt.

Aller directement au formulaire de suppression

Méthode 1 — Depuis l'application (immédiat)

Ouvrez StockMvt sur votre téléphone

Connectez-vous avec le compte Google que vous souhaitez supprimer.

Appuyez sur « Menu » dans la barre du bas

C'est la dernière icône de la barre de navigation, à droite.

Descendez jusqu'à « Supprimer le compte »

L'option se trouve tout en bas de l'écran Menu, sous « Se déconnecter ».

Confirmez la suppression

Votre compte et vos données sont alors supprimés. Cette action est irréversible.

Si vous êtes le seul administrateur d'une entreprise partagée

Pour éviter de bloquer vos collaborateurs, désignez d'abord un autre administrateur dans Menu → Entreprise → Équipe, en touchant le membre concerné puis « Modifier le rôle ». Vous pourrez ensuite quitter l'entreprise et supprimer votre compte. Si vous ne souhaitez pas transmettre l'entreprise, indiquez-le dans le formulaire ci-dessous et nous supprimerons l'entreprise et l'ensemble de ses données.

Méthode 2 — Depuis cette page, sans l'application

Si vous avez déjà désinstallé StockMvt, perdu votre téléphone, ou si vous n'arrivez plus à vous connecter, remplissez le formulaire ci-dessous. Nous traitons la demande manuellement.

Vous pouvez aussi simplement écrire à privacy@jllbstudio.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte StockMvt ». C'est équivalent.

Ce qui est supprimé

Une fois la demande traitée, nous effaçons définitivement de nos serveurs :

votre profil : nom, adresse e-mail, photo de profil, identifiant de compte ;
votre appartenance aux entreprises et les rôles qui vous étaient attribués ;
les jetons de notification de vos appareils ;
les invitations que vous aviez émises et qui n'ont pas encore été utilisées ;
vos éventuels échanges d'assistance, sur demande explicite de votre part.

Si vous êtes le seul membre d'une entreprise, ou si vous demandez expressément la suppression de l'entreprise, nous effaçons également :

l'entreprise elle-même : nom, description, devise, thème et logo ;
tous ses produits, catégories, emplacements, quantités, prix et notes ;
toutes ses photos de produits stockées sur notre serveur ;
tout son historique de mouvements (entrées, sorties, inventaires) ;
toutes ses alertes et notifications de stock.

Ce qui peut être conservé, et pourquoi

Élément	Motif de conservation	Durée
Journaux techniques anonymisés (horodatage, code d'erreur)	Sécurité de l'infrastructure, prévention des abus, diagnostic des pannes	90 jours maximum
Mouvements de stock d'une entreprise dont d'autres membres restent actifs	Intégrité comptable de l'entreprise, qui appartient collectivement à son équipe. Votre nom est alors remplacé par une mention générique.	Tant que l'entreprise existe
L'e-mail de votre demande de suppression	Preuve du traitement de votre demande, en cas de litige ultérieur	24 mois maximum

Nous ne conservons aucune autre donnée. En particulier, nous ne gardons jamais de copie de vos données à des fins commerciales, statistiques ou d'entraînement d'un modèle d'IA.

Délais

Suppression depuis l'application : immédiate.
Accusé de réception de votre demande web : sous 72 heures.
Suppression effective : sous 7 jours ouvrés, et au plus tard 30 jours après réception.
Effacement des sauvegardes techniques résiduelles : jusqu'à 30 jours supplémentaires, par rotation automatique.

Cas particulier : vous utilisez StockMvt sans compte

Si vous avez choisi « Continuer sans compte », aucune donnée n'existe sur nos serveurs, et il n'y a donc rien à nous demander. Tout est uniquement dans votre téléphone. Pour effacer ces données :

ouvrez les Paramètres d'Android ;
allez dans Applications → StockMvt → Stockage ;
appuyez sur Effacer les données — ou désinstallez simplement l'application.

Cette opération est immédiate, définitive et ne nécessite aucune connexion internet.

Aucun préalable, aucun abonnement à résilier

StockMvt est gratuite. Elle ne propose ni abonnement, ni achat intégré, ni paiement d'aucune sorte. Vous n'avez donc aucune démarche préalable à effectuer avant de supprimer votre compte.

Formulaire de demande de suppression

Remplissez ce formulaire pour demander la suppression de votre compte StockMvt et des données associées. Utilisez de préférence l'adresse e-mail liée à votre compte : cela nous permet de vérifier votre identité et d'accélérer le traitement.

Adresse e-mail de votre compte StockMvt * L'adresse du compte Google avec lequel vous vous connectiez.

Nom affiché dans l'application *

Nom de votre entreprise dans StockMvt Facultatif, mais cela nous aide à retrouver votre compte plus vite.

Que souhaitez-vous supprimer ? *

Précisions (facultatif)

Je comprends que la suppression est définitive et irréversible, et qu'aucune récupération des données ne sera possible ensuite. Je confirme être le titulaire de ce compte ou être habilité à agir en son nom.

En cas de problème avec ce formulaire, écrivez directement à privacy@jllbstudio.com.

Questions relatives à cette procédure

Pour toute question sur la suppression de vos données, écrivez à privacy@jllbstudio.com. Le détail complet de nos traitements figure dans notre politique de confidentialité.